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仕組みやマニュアルが整い、組織の運営力は向上した。一方で、個人一人ひとりの状態に向き合い、支える指導力は弱まってはいないだろうか。本コラムは、効率化の影で見えにくくなった「人を見る力」に焦点を当て、成熟した組織に必要な新しい指導のあり方を問い直す。