アジアへＧｏ！
昨日、韓国旅行から帰って来ました。
今回は、札幌発着の格安航空会社「イー○ター航空」の飛行機で行ってきました。
まー、びっくりする程、この会社の飛行機を含めた仕事の仕方の劣悪さを
見せ付けられました。
まず、チェックイン。
その日は夜の便、いわゆる「ナイトフライト」での出発でした。
チェックインデスクの電子掲示板には１６：４０からのチェックインと
書いてあったので、もうすぐだなと近くの椅子に座って待っていたのです。
あと５分で窓口が開くと思っていたときに、窓口の担当者が僕達のところに
やってきて、あの表示は間違っていて１７：４０からのオープンになります
と言いました。
その電子掲示板をみると、すでに１７：４０分に時間が変わっています。
まぁ、ここまでは良くある話です。
さらに１時間待って、殆ど先頭でチェックイン窓口に行き、手続きを受けると、
妻と娘がChild（子供）になっているので、手続きに時間かかかると説明され
ました。
スーツを着たお偉いさんが出てきて、妻のパスポートを持って裏の事務所に
入ったまましばらく出てきません。
係りの女の人は、
「時間が掛かりそうなので、見えるところの椅子に座って待っていて下さい」
といい、僕達は後ろの方にある椅子に座って待っていたのです。
スーツのお偉いさんが時折、行ったり来たりするのですが、
いっこうに呼び出しがありません。
業を煮やした嫁が、窓口に行くと、その偉いさんは、
「普通はチケットを出しませんが、今回は特別にだします」
みたいな高飛車な態度でチケットを渡したのです。
旅行費用は３人とも大人料金ではらっているのに、こんな事言われる
筋合いはないと憤慨してしまいました。
帰りは、２時間前に空港に付いたにも関わらず、チェックインが恐ろしい程に
遅く、チェックイン後に食事を取る時間もなく、ゲートに行きました。
格安なので、食事も有料です。
ギリギリに乗せて、高い機内食を売りつけようとでも言うのでしょうか？
意地でも機内食は買いませんでした。
飛行機に搭乗後、「あと数人のお客様のご登場をお待ちしております」
とのアナウンスが入り、出発時間をかなり過ぎているのに、飛行機の
ドアは開けっ放しです。
やっと、数人の客が特に急ぐ様子もなく、悪びれた様子も無く入ってきて、
皆に白い目で見られながら搭乗してきました。
その後、
「チェックイン時の手違いで、数人のお客様に間違った搭乗ゲートと
搭乗時間を伝えてしまった為に、搭乗が遅れました」
とのアナウンスが入ったのです。
結局は航空会社側の手違いによるものでした。
きっと、遅れた客に「ちゃんと説明しなさい」と言われてしぶしぶ説明
したのでしょう。
座席上のクーラーからは水が滴り落ちて来て、ティッシュをつめていました。
いまどき、ティッシュをつめて走る飛行機なんて初めて見ました。
座席と座席の間は狭く、圧迫感があります。
出発が１時間ほど遅れたにも関わらず、その飛行機はほぼ定刻通りに到着
したのです。
飛行機に制限速度があるかどうかは知りませんが、とても心配になりました。
かなりヤバイです。あの航空会社。
僕はもう乗りません。いずれ墜落事故を起こすでしょう。